En tickets
Añade las ‘Observaciones’ que consideres necesarias en los tickets, de forma que cuando se validen con nuestra app se muestre en la pantalla estas observaciones. Por ejemplo puedes añadir observaciones del tipo: ‘Avisar al encargado cuando se valide este ticket’, o ‘Asignar asiento especial a este asistente’, o ‘Entregar invitación a copa al asistente’.
Puedes añadir observaciones a un ticket o a un rango de tickets, siguiendo estos pasos:
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1. Pulsar en Menú => Eventos => Activos => Título del evento en cuestión => Listado de categorías de tickets => ticket en cuestión (opción – Añadir observaciones a tickets). Se muestra una pantalla la pantalla donde se permite añadir observaciones a los tickets de una categoría de ticket.
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2. En esta pantalla se habilita un buscador de tickets que muestra la información asociada a los tickets impresos o electrónicos generados. Bastaría con seleccionar el tipo de ticket (impreso o electrónico), e introducir el número identificativo del ticket (si es electrónico sin la letra E). Se muestra si el ticket ha sido asignado a un distribuidor, si se ha validado con la app, si está anulado por el administrador, o es válido para recoger por la app, o si tiene asociado un nombre/ID de un asistente.
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3. Para añadir observaciones a uno o varios tickets, seleccionamos la opción de tipo de ticket impresos o electrónicos. Como los tickets van numerados, se introduce el número de ticket identificativo inicial y el número de ticket identificativo final a añadir observaciones. Debajo, en el campo de texto, se introduce el texto con las observaciones a adicionar. Pulsamos en 'Realizar cambios', y la operación se realiza.
Cuando se envía por correo electrónico un ticket a un asistente, en la misma pantalla de envío se pueden añadir las observaciones pertinentes.
En acreditaciones
Para las acreditaciones, las observaciones se pueden indicar en el excel de subida de datos. Si luego se quieren añadir observaciones en acreditaciones, se debe realizar una a una desde la pantalla listado de asistentes.