1. Los plazos de envío se reflejarán en el proceso de adquisición, son estimativos, y de forma habitual no son superiores a 5 días laborables.
2. Los gastos de envío están incluidos salvo que se indique lo contrario.
3. BIKUBO no se hace responsable de retrasos relacionados con el envío debidos a terceros, incluidos servicios de mensajería, retraso de fuerza mayor de servicios de imprenta, huelgas, tráfico, cortes de carreteras y/o acceso, situaciones de difícil acceso, localizaciones especiales, y cualquier otra singularidad que impida la impresión y la entrega en condiciones normales y habituales.
1.1. El BIKUBO desarrolla, opera y presta diversos servicios en los ámbitos de, entre otros, la creación, diseño, gestión, análisis e impresión de tickets, QR Codes, sitios web (móviles), servicio de validación de tickets, comprobación y verificación de autenticidad de tickets y las herramientas y asesoramiento relacionados Servicios para sus clientes (en lo sucesivo, el usuario). El usuario dispone de de un servicio de generación de tickets con inclusión de QR único, y de una herramienta gratuita (app) disponible para dispositivos iOS y Android, para realizar las comprobaciones necesarias.
BIKUBO no vende ni comercializa tickets, entradas ni electrónicas ni físicas, ni es intermediario en la venta, ni participa en modo alguno en la organización de ningún tipo de evento.BIKUBO es una herramienta tecnológica y sólo ofrece servicios de intermediación tecnológica para validación de acceso a eventos.
BIKUBO comercializa un servicio online de generación y descarga online de imágenes QR, BarCode, numeración y otros datos identificativos, a asociar a tickets, y la aplicación de lectura de los mismos.
BIKUBO (sólo en España) comercializa la impresión y envío en papel o similar de las imágenes generadas con incorporación de QR, BarCode, numeración y otros datos identificativos y la aplicación de lectura de los mismos.
BIKUBO sólo comercializa servicios personalizados e únicos, no sometidos al derecho de desistimiento, no reutilizables en ninguna de sus variaciones.
1.2 Estos Términos y Condiciones General regulan cualquier referencia a estas relaciones contractuales entre BIKUBO y el usuario. Los Términos y Condiciones se aplican a todas las ofertas y servicios de BIKUBO, así como a todos los acuerdos y relaciones de servicio entre BIKUBO y el usuario. Esto se aplica independientemente de que se realicen declaraciones, el registro, la conclusión del contrato, el servicio o la recepción del servicio.
1.3. Los términos y condiciones del usuario, contrariamente o diferente a los que se constituyen aquí son sólo válidos, si BIKUBO expresamente aprueba su validez por escrito; tal aprobación de BIKUBO no puede deducirse de un mero silencio, ni de una disposición no contradictoria o sin reservas o de la recepción de servicios o honorarios convenidos. Los clientes son personas naturales o jurídicas o sociedades con capacidad legal que ejecutan su profesión comercial o autónoma al término de la transacción legal.
1.4. Generalmente, los servicios de BIKUBO se pueden utilizar con fines privados y comerciales, a menos que se indique expresamente que se permite un uso exclusivamente privado o exclusivamente comercial.
1.5. Los servicios de BIKUBO se destinan exclusivamente a personas mayores de edad, en el caso de personas físicas. El usuario garantiza ser mayor de edad y tener plena capacidad legal en el momento del registro y plena capacidad legal para realizar compras a través de internet.
1.6. BIKUBO presta un servicio de intermediación de uso tecnológico para control de accesos a eventos. En ningún caso es responsable de cancelaciones, variaciones o cualquier otra modificación o aspecto relacionado con el mismo. BIKUBO no es promotor ni está relacionado con ninguna actividad de organización de eventos. Los servicios de BIKUBO son exclusivamente de generación de sistemas de verificación de entradas físicas o electrónicas en el acceso al evento, pero la responsabilidad última del acceso corresponde a la organización del evento.
2.1. El objeto del contrato es el uso del servicio específicamente acordado entre BIKUBO y por el usuario registrado.
2.2. El usuario se compromete únicamente a proporcionar información completa, correcta y actualizada al registrar, introducir datos o configurar y corregir o actualizar datos si es necesario. El uso de seudónimos, apodos o nombres profesionales no está permitido. Se deben omitir los registros múltiples no autorizados de un usuario. El registro y el uso de la terminología para determinar el usuario es responsabilidad del usuario
2.3. El usuario es el responsable de su contraseña seleccionada en relación con el registro. Esta contraseña no debe estar disponible para terceros no autorizados. Si el usuario no sigue estas instrucciones, será responsable por los daños resultantes. BIKUBO no pondrá la contraseña a disposición de terceros y no solicitará al usuario, a excepción de los procesos de inicio de sesión, la contraseña, ni siquiera por teléfono o por correo electrónico. BIKUBO recomienda el uso de contraseñas seguras, y de acceder mediante equipos o dispositivos seguros, de uso no público.
2.4. La presentación de servicios en los sitios web de BIKUBO no representa una oferta legalmente vinculante de BIKUBO, sino una invitación no vinculante para que el usuario presente una oferta correspondiente. Los procesos y pasos técnicos que conducen a una oferta vinculante por parte del usuario se explicarán en las respectivas secciones de servicio concretas.
2.5. Antes de la presentación de la respectiva oferta jurídicamente vinculante por parte del usuario, tiene que confirmar explícitamente que ha leído y acepta estos TÉRMINOS y CONDICIONES y las instrucciones de cancelación haciendo clic en la casilla de verificación que se proporciona. Antes de la presentación de una orden vinculante o registro haciendo clic en el botón correspondiente el usuario puede comprobar los datos introducidos y cambiar si es necesario.
2.6. Tras la presentación de la orden vinculante o el registro por el usuario y la oferta jurídicamente vinculante asociada por el usuario, se enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico especificada. Este correo electrónico confirma la recepción de la orden o el registro por BIKUBO, pero no constituye la aceptación de la oferta hecha por el usuario, salvo que este correo electrónico se declara expresamente como la confirmación de la orden por BIKUBO. El usuario debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico, que ha dado, es correcta y que los correos electrónicos enviados por BIKUBO pueden ser recibidos y no serán bloqueados, p. En caso de que se utilicen filtros de spam.
3.1. Los servicios contractuales concretos de BIKUBO son el resultado de la presentación concreta de cada uno de los apartados de servicio (disponibles en la web www.bikubo.com) . Lo mismo se aplica al alcance de los servicios, al período de servicio, a las obligaciones del usuario de pagar la remuneración asociada al servicio solicitado.
3.2. Los servicios prestados por BIKUBO dependen en gran medida de la disponibilidad de terceros, en particular también de la disponibilidad y accesibilidad de, por ejemplo, la infraestructura mundial de Internet y comunicaciones móviles, centros de datos, líneas telefónicas, redes de comunicaciones móviles, Aplicaciones, etc. El usuario es consciente y reconoce que por esta razón, los servicios contractuales deben ser total o parcialmente, permanentemente o temporalmente, descontinuados, restringidos, bloqueados o modificados para todos o usuarios individuales si es necesario.
3.3. BIKUBO está autorizado a utilizar programas que permitan llegar a conclusiones sobre el comportamiento de uso de los usuarios. Esta información aumenta la seguridad, optimiza los servicios de BIKUBO y se maneja de forma confidencial en el debido cumplimiento de las disposiciones y los reglamentos de protección de datos.
4.1. El usuario está obligado a utilizar los productos y servicios prestados por BIKUBO en el debido cumplimiento de las disposiciones legales. El usuario garantiza especialmente no utilizar, proporcionar o vincular contenidos que violen la normativa legal vigente o cualquier derecho de terceros. El usuario está obligado a asegurar y verificar esto de forma continua y adecuada bajo su propia responsabilidad.
4.2. El usuario está obligado a abstenerse de todo lo que pueda afectar la funcionalidad de los servicios prestados u organizados por BIKUBO. Esto también se aplica, entre otros, al uso de virus, software malicioso o software que automáticamente genera solicitudes de usuarios a través de Internet o de otra manera. El usuario tampoco cambiará, manipulará, sobrescribirá, copiará o distribuirá las áreas de sitios web o las áreas de sitios web de otros usuarios proporcionados por BIKUBO o sus proveedores de servicios.
4.3. Los servicios y derechos contractuales del usuario no podrán ser transferidos a terceros ni proporcionados a terceros para su uso. El usuario tiene la obligación de impedir que terceros no autorizados accedan a servicios prestados o mediados por BIKUBO o servicios de terceros por las correspondientes precauciones de acuerdo con el estado actual del arte. El usuario se compromete a mantener secretos los datos confidenciales (por ejemplo, su contraseña) y, en caso de mal uso o sospecha de uso indebido, cambiar su contraseña inmediatamente y convenientemente, así como notificar inmediatamente a BIKUBO del mal uso o sospecha de uso indebido.
4.4. El usuario es responsable de los dispositivos técnicos, medios de comunicación, hardware y software que utiliza. Esto también se aplica a su conveniencia y seguridad. Su obligación de pagar cualquier tarifa de uso acordada u otras renumeraciones no se ve afectada por un posible fallo o mal funcionamiento de estos dispositivos o medios de comunicación. El usuario informará inmediatamente a BIKUBO de cualquier fallo o mal funcionamiento y describirá sus circunstancias y detalles con la mayor precisión posible.
4.5. El usuario se compromete a cuidar de la seguridad continua, correcta y adecuada de sus datos y es responsable, en la medida en que un daño ocurrido no fue causado por BIKUBO intencionalmente o por negligencia grave.
4.6. De conformidad con la legislación, el usuario está obligado a identificar o permitir que el contenido utilizado o introducido por él como su propio contenido o externo y en particular para cumplir con las obligaciones legales de responsabilidad legal y completamente.
4.7. Si el usuario viola sus obligaciones y deberes legales y contractuales, es totalmente responsable de los daños y perjuicios provocados. BIKUBO no está obligado a comprobar el comportamiento de uso del usuario o los contenidos utilizados, proporcionados o enlazados de los usuarios por posibles infracciones legales o contractuales. En caso de infracciones, contenidos ilegales o uso indebido sospechoso, BIKUBO tendrá, independientemente de ello, derecho a borrar, bloquear o restringir los servicios contractuales, contenidos, enlaces o códigos correspondientes sin previo aviso.
4.8. En todo momento el usuario/a registrado se acogerá a la política de buenas prácticas y uso razonable del servicio, pudiendo ser cancelada su cuenta o alguno de los servicios si incumpliera este requisito.
5.1. El objetivo de BIKUBO es una disponibilidad continua y una funcionalidad sin errores de sus servicios proporcionados. BIKUBO ofrece a los usuarios sus servicios contractuales o sus servicios mediados las 24 horas del día, pero se reserva el derecho de restringir o apagar los sistemas ocasionalmente durante las horas punta para el mantenimiento o la optimización del rendimiento. Esto no se aplica como un incumplimiento de las obligaciones contractuales de BIKUBO. Las restricciones de acceso temporal o las fallas mencionadas anteriormente no dan lugar a reclamaciones de garantía del usuario y no establecen el derecho de una terminación extraordinaria por parte del usuario.
5.2. BIKUBO excluye cualquier responsabilidad por usos negligentes de los usuarios. La responsabilidad por el uso de los bienes y servicios adquiridos a través de bikubo.com es del usuario, asi como la cesión de contraseñas, asignación de perfiles o cualquier otro servicio utilizado desde el panel de administración.
5.3. BIKUBO no será responsable de las interrupciones, perturbaciones, limitaciones u otros obstáculos de desempeño basados en circunstancias ajenas a la gama de influencia de BIKUBO.
5.4. El usuario es consciente y acepta que el software y las aplicaciones web no se pueden crear totalmente libre de errores de acuerdo con el estado actual de la web. También podría ocurrir que un código no pueda ser leído, interpretado o procesado por ningún dispositivo terminal. A pesar de los esfuerzos diligentes de BIKUBO esto no puede ser completamente descartado por BIKUBO. Además, BIKUBO no puede asumir responsabilidad por esto o daños de dispositivos terminales causados por ello.
5.5. El usuario libera a BIKUBO y a sus representantes legales, agentes y sucesores legales de todas las reclamaciones de indemnización, daños, pérdidas, derechos, quejas y honorarios resultantes de cualquier violación de derechos por los cuales el usuario, representantes o agentes son, por ejemplo, la violación de los reglamentos o especificaciones contractuales, legales o oficiales, la violación de los derechos de propiedad industrial, derechos de autor, derechos de marca, derechos característicos, derechos personales u otras violaciones legales. La liberación también incluye los costos legales de una defensa legal apropiada. La liberación se hace sin perjuicio de las obligaciones del usuario de indemnizar a BIKUBO por los daños causados por él, por sus representantes legales o agentes.
6.1. A menos que el servicio correspondiente de BIKUBO sea gratuito, las compensaciones y honorarios a pagar por el usuario, si es necesario, se presentan concretamente en las secciones de servicio respectivas, incluyendo todos los componentes de precios relacionados, respectivamente, las bases de cálculo, los procesos de pago y las condiciones de pago. La factura contractual correspondiente se pondrá a disposición del usuario por correo, correo electrónico o para descarga en su cuenta después de la aceptación del contrato.
6.2. En caso de modificación del impuesto sobre el valor añadido legal, BIKUBO podrá ajustar las compensaciones o comisiones o precios de los productos o servicios a partir de la fecha en que surta efecto la modificación del impuesto sobre el valor añadido legal.
6.3. BIKUBO no está obligado a proporcionar o desbloquear servicios contractuales antes de recibir el pago, a menos que BIKUBO y el usuario lo acuerden contractualmente.
6.4. BIKUBO se reserva el derecho de cobrar por los servicios que previamente se pusieron a disposición de forma gratuita después del anuncio correspondiente y / o dejar de prestar servicios gratuitos.
6.5. El importe a abonar se devengarán en el momento de aceptar el contrato por parte de BIKUBO sobre la base del acuerdo contractual de pago y deberán pagarse por adelantado por el período de contrato acordado o la parte acordada del período del contrato.
6.6. En el caso de un retraso en el pago, BIKUBO podrá reclamar daños y perjuicios del usuario causados por retrasos, además de los intereses moratorios legales, o puede retener los servicios contractuales hasta el pago completo. El usuario está obligado a reembolsar los gastos resultantes de los débitos de devolución en la medida en que sea responsable del suceso que provocó los costes.
6.7. Si el usuario incumple sus obligaciones contractuales de pago, BIKUBO puede fijar un período de gracia adecuado con una amenaza de rescisión, después de la expiración del cual BIKUBO podrá rescindir extraordinariamente el contrato con el usuario y borrar inmediatamente cualquier dato sin implicar un contrato contractual separado. Obligación de borrar los datos inmediatamente.
6.8. Si el usuario no hace uso de servicios contractuales, esto no lo libera de sus obligaciones de pago.
7.1. Como parte de la prestación de servicios contractuales, BIKUBO y sus proveedores de servicios recogen, almacenan y procesan datos personales de conformidad con las normas de protección de datos vigentes, en particular la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Los datos sólo se transmitirán a terceros, si es necesario para la prestación de servicios o si dicha transferencia de datos está sujeta a una obligación legal. El usuario está de acuerdo con la recogida, almacenamiento y transferencia de sus datos de acuerdo con la Política de Privacidad.
7.2. Todos los derechos de los servicios de BIKUBO y su etiquetado, incluidas las marcas, patentes, derechos de autor, derechos de licencia o cualquier otro derecho de propiedad u otros derechos son exclusivamente los de BIKUBO y sólo pueden utilizarse de acuerdo con los acuerdos contractuales explícitos y de la misma manera Según lo acordado contractualmente y sólo por el período de tiempo acordado contractualmente. En particular, no se permite al usuario copiar, cambiar o desensamblar software o crear cualquier procesamiento de los mismos que intente averiguar el código fuente. Además, el usuario no está autorizado a vender, asignar software u otros productos o servicios, en la medida en que emita sublicencias o en la medida en que transfiera otros derechos a terceros o reclame derechos. Los derechos del usuario a los contenidos introducidos por él no se ven afectados.
7.3. Si el uso contractual de servicios o servicios de mediación prestados por BIKUBO se ve afectado por derechos de propiedad de terceros sin la culpa de BIKUBO, BIKUBO puede interrumpir los servicios afectados por la presente. En este caso, BIKUBO informará al usuario sin demora y ofrecerá una solución sustitutiva apropiada si es posible.
8.1. El contrato es efectivo durante el período acordado concretamente por BIKUBO y el usuario (duración del contrato) de acuerdo con el período de preaviso acordado contractualmente. En la medida en que no esté explícitamente acordado de otra manera, el contrato puede ser terminado con un período de aviso de un mes antes de la finalización del contrato. En caso de que no se produzca la terminación, el contrato se prorroga por el mismo período de tiempo. En la medida en que no se haya acordado contractualmente una fecha de vencimiento, el contrato se celebrará por tiempo indefinido con un período de preaviso de un mes a la expiración del primer mes completo de contrato, después al final del año natural respectivo.
8.2. La terminación debe hacerse por escrito, por mail o mediante cualquier medio que determine BIKUBO.
8.3. El usuario puede borrar las cuentas y contenidos creados en cualquier momento sin indicar razones, sin implicar que las obligaciones de pago del usuario terminen en caso de falta de una terminación efectiva del contrato.
8.4. Después de la terminación del contrato, BIKUBO no está obligado a almacenar o mantener los contenidos, enlaces o datos disponibles.
8.5. En caso de bloqueo o supresión por parte de BIKUBO debido a un bloqueo prematuro o supresión solicitada o inducida por el usuario, no se pueden presentar reclamaciones de restitución contra BIKUBO.
8.6. El derecho mutuo a la terminación extraordinaria por razones importantes no se ve afectado. Tal motivo importante existe para BIKUBO, si el usuario viola obligaciones contractuales o legales fundamentales significativamente, viola las obligaciones contractuales a pesar de una advertencia, afecta la seguridad de los sistemas de BIKUBO, otros usuarios o terceros, cambia o manipula los servicios de BIKUBO o su Los agentes vicarios, siempre que suministre datos incorrectos sobre el registro o durante la vigencia del contrato, proporcione o utilice contenidos racistas, pornográficos, violentos, inmorales o ilegales o viole derechos de propiedad o derechos personales de BIKUBO o de terceros.
8.7. A un usuario bloqueado o cancelado no se le permite acceder o intentar acceder a los servicios de BIKUBO.
8.8. Los honorarios o renumeraciones pagados por adelantado serán reembolsados solamente en casos donde BIKUBO es responsable de la terminación extraordinaria.
Siempre y cuando el usuario finalice el contrato como consumidor en términos de normativa legal existente, es decir, como una persona física que realiza una transacción legal con un propósito que está fuera de su comercio, negocio o profesión, se aplicará lo siguiente:
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
9.1. Derecho a retirada
Todos los servicios ofrecidos por BIKUBO se considerán no acogidos al derecho de desistimiento, por lo que el usuario renuncia al mismo al aceptar las presentes condiciones.
El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista ya que el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, no se pueden acoger a este derecho.
9.2. Consecuencias de cancelación
Los servicios ofrecidos por BIKUBO no tienen derecho de cancelación. El usuario adquiere unos bienes personalizables, de uso individual, no recuperables, y no reembolsables.
En el caso de lo bienes enviados por mensajería en ningún caso serán reembolsables al ser un bien personalizable, único y no reutilizable para su venta posterior.
10.1. Será de aplicación en todo caso la legislación de España, y su defecto de Unión Europea.
10.2. En caso de controversias derivadas o relacionadas con la relación comercial con los usuarios, el domicilio social de BIKUBO es también el lugar legal, si los usuarios son comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público o no tienen jurisdicción general en España. La capacidad de BIKUBO para apelar ante otro tribunal de jurisdicción permanece sin afectar.
10.3. Si las regulaciones individuales de estos TÉRMINOS y CONDICIONES deben ser ineficaces o legalmente inválidas, la efectividad de las regulaciones restantes no se verá afectada por ello.
10.4. BIKUBO se reserva el derecho de cambiar estos TÉRMINOS y CONDICIONES de una manera adecuada y razonable. El usuario será informado por correo electrónico sobre los cambios al menos un mes antes de la implementación planificada de la nueva versión de los TÉRMINOS y CONDICIONES. Si el usuario no objeta la aplicabilidad de los términos actualizados dentro de las seis (6) semanas siguientes a la recepción de la notificación, los términos modificados se consideran aceptados por el usuario. BIKUBO informará al usuario por separado y en una forma apropiada acerca de la relevancia del mencionado período de seis semanas y su derecho de denegación y las consecuencias de su silencio. En caso de denegación del consentimiento, BIKUBO se reserva el derecho de rescindir la relación contractual.